Вашата поверителност и защитата на Вашите лични данни са важни за нас и са в пълно съответствие с насоките на европейския Общ регламент относно защитата на данните (GDPR).
Лични данни
Целта на взаимодействието с нашия сайт е да предостави приятно и удобно за потребителя преживяване и за да можете да се възползвате напълно от предлаганите функции и услуги, е възможно да изискаме от Вас да ни предоставите лични данни.
На настоящия уебсайт има няколко формуляра за контакт, които се използват, за да се свържете с представител на RE/MAX, който ще Ви окаже съдействие във връзка с Ваше запитване. Някои от тези формуляри събират основни данни като Вашето име, имейл и телефон, но други събират по-подробни лични данни, като например информация за Вашия адрес.
„Моят RE/MAX“ дава на потребителите възможността да създадат свой собствен акаунт на уебсайта на RE/MAX и да се възползват от разширените функции като запазване на любими обяви на имоти или запазване на търсене на обяви. Потребителите могат също да се свързват с агенти и да взаимодействат с тях в безопасна и сигурна среда, позволяваща на агентите да Ви помогнат да намерите имота на Вашите мечти или да продадете Вашия имот
Кой има достъп до Вашата информация?
Независимо кой формуляр подавате, можете да сте сигурни, че Вашата информация ще бъде изпратена до представител на RE/MAX и до никой друг. В повечето случаи този човек е сътрудник от RE/MAX, който ще се свърже с Вас във връзка с Вашия интерес към обява на имот. За запитвания за възможности за кариера или продажба на франчайз обаче, Вашите данни ще бъдат изпратени до офис, регионален или международен представител на RE/MAX.
Как защитаваме Вашите лични данни?
В рамките на RE/MAX, достъп до Вашите данни имат само определени представители на RE/MAX с потребителско име и парола. Извън RE/MAX, Вашите лични данни са достъпни само за служители на компанията, действащи като „обработващ лични данни“, от компанията GryphTech Inc, която отговаря за развитието и поддръжката на уебсайта, както и за съхранението на Вашите данни.
Вашите лични данни се съхраняват на защитени сървъри, чието функциониране е в съответствие с европейските насоки за обработка и защита на данните.
Право на достъп до Вашите лични данни
Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) имате право на достъп до Вашите лични данни, които съхраняваме в нашите системи. Ние Ви предоставяме възможността да го направите чрез страницата за достъп до Вашите лични данни.
Преносимост на данни
Вие също имате право на преносимост на данните, което означава, че трябва да Ви предоставим възможност да изтеглите данните си от нас в общ формат, в случай, че е необходимо да ги прехвърлите на друга страна.
Заявявайки достъп до Вашите лични от страницата за достъп до Вашите лични данни, Вие ще получите Вашите лични данни в защитен имейл. Това осигурява допълнителна гъвкавост по отношение на преносимостта на данните, тъй като ще можете просто да препратите данните си на трета страна или да ги копирате и поставите в тип файл по Ваш избор.
Право „да бъдеш забравен“
Общият регламент относно защитата на данните (GDPR) също така Ви предоставя възможността RE/MAX да забрави Вашите лични данни. След като този процес приключи, всички Ваши лични данни, които могат да бъдат използвани за пряко или косвено идентифициране, ще бъдат направени анонимни.
Пример:
Преди: Джон Смит
След: NULL
За да упражните правото си да бъдете забравени, натиснете бутон Забрави ме в имейла, генериран при заявка за достъп до Вашите данни на страницата за достъп до Вашите лични данни.
Като потребител Вие също ще имате възможност да поискате спиране на всички комуникации. Това е полезно в случай, че сте установили бизнес отношения с RE/MAX, под формата на транзакция или като се възползвате от услуги на RE/MAX. В такъв случай RE/MAX си запазва правото да съхранява Вашите лични данни за срок, определен от местната власт.
В този случай Вашето право да бъдете забравени не се прилага, но може да пожелаете да прекратите комуникацията от RE/MAX. (маркетингови имейли, нови имоти на пазара и т.н.). Бутонът за спиране на комуникацията в имейла ще Ви премахне от всеки адресен списък или маркетингова кампания.